Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 12-09-2026

Este Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web de RonqBlok, disponible en www.ronqblok.com.

El sitio es operado por Auncliq SpA, RUT 78.257.298-9, con domicilio en Antonio Bellet 0193, of 1210, Providencia, Santiago, en adelante, “RonqBlok”, “nosotros” o “el proveedor”.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones contenidas en este Aviso Legal, junto con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y las demás políticas publicadas por RonqBlok.

1. Finalidad del sitio

El sitio tiene por finalidad proporcionar información sobre RonqBlok y permitir la consulta y adquisición de los productos ofrecidos.

Los contenidos informativos publicados no sustituyen la evaluación, el diagnóstico ni el tratamiento proporcionado por un médico, odontólogo u otro profesional de la salud.

El ronquido puede estar relacionado con condiciones que requieren evaluación profesional, como la apnea obstructiva del sueño. Si el usuario presenta pausas respiratorias, sensación de ahogo, somnolencia diurna intensa u otros síntomas preocupantes, debe consultar a un profesional de la salud.

2. Identificación del responsable

El responsable del sitio y de la comercialización de los productos es:

Marca: RonqBlok
Razón social: Auncliq SpA
RUT: 78.257.298-9
Domicilio: Antonio Bellet 0193, Of 1210, Providencia, Santiago
Correo electrónico: info@ronqblok.com
Teléfono o WhatsApp: +56975594995
Sitio web: www.ronqblok.com

3. Propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente algo distinto, los textos, fotografías, videos, ilustraciones, diseños, logotipos, nombres comerciales, gráficos, documentos, códigos y demás contenidos originales publicados en este sitio pertenecen a RonqBlok o se utilizan con la autorización de sus respectivos titulares.

Estos contenidos están protegidos por la legislación chilena de propiedad intelectual, los tratados internacionales aplicables y las demás normas correspondientes.

El acceso al sitio no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.

4. Usos permitidos

El usuario puede visualizar los contenidos y efectuar copias temporales estrictamente necesarias para navegar y utilizar el sitio de manera personal y no comercial.

También podrá compartir enlaces que dirijan a páginas públicas de RonqBlok, siempre que:

  • No altere el contenido.

  • No atribuya declaraciones falsas a RonqBlok.

  • No genere confusión sobre una relación comercial, patrocinio o autorización inexistente.

  • No utilice el nombre o imagen de RonqBlok de manera engañosa o perjudicial.

Los usos permitidos por la legislación, como determinadas citas breves realizadas con identificación de su fuente, no quedan restringidos por este aviso.

5. Usos prohibidos

Sin autorización previa y escrita del titular correspondiente, no está permitido:

  • Reproducir sustancialmente los contenidos del sitio.

  • Modificar, adaptar o crear obras derivadas.

  • Distribuir, vender, sublicenciar o comercializar los contenidos.

  • Utilizar fotografías, videos o textos en anuncios de terceros.

  • Copiar el diseño, identidad visual o presentación comercial del sitio.

  • Eliminar marcas, créditos o avisos de propiedad.

  • Presentar contenidos de RonqBlok como propios.

  • Utilizar sistemas automatizados para extraer masivamente información.

  • Emplear la marca RonqBlok para promocionar productos ajenos o imitaciones.

El uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones civiles o penales que correspondan conforme a la legislación aplicable.

6. Marcas y contenidos de terceros

Las marcas, logotipos, medios de pago, fotografías y demás contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Su aparición en el sitio no implica necesariamente una asociación, representación, patrocinio o aprobación, salvo que se indique expresamente.

Si alguna persona considera que un contenido publicado vulnera sus derechos, puede escribir a info@ronqblok.com e identificar:

  • El contenido involucrado.

  • Su ubicación dentro del sitio.

  • El derecho que considera afectado.

  • Los antecedentes que acrediten su titularidad o representación.

RonqBlok revisará la solicitud y adoptará las medidas que correspondan.

7. Exactitud de la información

RonqBlok procura mantener la información del sitio precisa, comprensible y actualizada.

Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, técnicos o de actualización. Si detectamos un error relevante relacionado con un pedido, precio, promoción o característica del producto, informaremos al cliente y aplicaremos la solución que corresponda conforme a la legislación vigente.

Las condiciones objetivas incluidas en la publicidad, ofertas y descripciones vigentes al momento de la compra forman parte de lo ofrecido al consumidor y serán respetadas por RonqBlok.

Ninguna disposición de este aviso permite modificar unilateralmente una compra ya confirmada ni desconocer las condiciones esenciales bajo las cuales fue realizada.

8. Fotografías, videos e ilustraciones

Las fotografías, videos, animaciones e ilustraciones buscan mostrar de la manera más clara posible la apariencia, utilización y funcionamiento general de los productos.

Pueden existir variaciones menores relacionadas con:

  • Iluminación utilizada al tomar la fotografía.

  • Configuración de la pantalla del usuario.

  • Ángulo de la imagen.

  • Presentación o diseño del empaque.

  • Actualizaciones menores que no afecten la funcionalidad.

Estas representaciones no se utilizarán para ocultar diferencias sustanciales en las características, dimensiones, materiales, contenido o funcionamiento del producto.

Cuando una imagen sea meramente ilustrativa o una representación conceptual, se procurará indicarlo claramente.

9. Resultados y testimonios

Los resultados derivados del uso de QuietN Max® pueden variar entre personas debido a diferencias anatómicas, dentales, hábitos de sueño y causas del ronquido.

Los testimonios y reseñas reflejan experiencias individuales y no constituyen una garantía de que todos los usuarios obtendrán exactamente el mismo resultado.

Cuando se utilicen reseñas provenientes de clientes o de fuentes externas, RonqBlok procurará identificarlas de manera transparente y no alterar su sentido original.

Las afirmaciones comerciales específicas y garantías expresamente ofrecidas por RonqBlok serán respetadas en los términos informados al consumidor.

10. Información relacionada con salud

La información sobre descanso, respiración, ronquidos o funcionamiento del producto se proporciona con fines generales y educativos.

QuietN Max® no sustituye tratamientos médicos u odontológicos. El usuario debe leer las instrucciones, advertencias y contraindicaciones antes de utilizarlo.

Se recomienda consultar a un profesional antes de usar el producto si la persona:

  • Ha sido diagnosticada con apnea del sueño.

  • Tiene problemas dentales o periodontales.

  • Usa prótesis dentales removibles.

  • Está en tratamiento de ortodoncia.

  • Presenta dolor mandibular o trastornos de la articulación temporomandibular.

  • Tiene dientes sueltos.

  • Presenta alguna condición médica que pueda afectar su utilización.

Ante molestias importantes o persistentes, el usuario debe suspender su uso y solicitar orientación profesional.

11. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces hacia páginas o servicios administrados por terceros, como plataformas de pago, empresas de transporte o redes sociales.

RonqBlok no controla permanentemente el contenido, disponibilidad, seguridad ni políticas de privacidad de esas plataformas.

La inclusión de un enlace no implica que RonqBlok apruebe todas las actividades o contenidos del sitio externo.

Antes de proporcionar datos personales o contratar servicios en una plataforma externa, el usuario debe revisar sus condiciones y políticas.

12. Disponibilidad y seguridad del sitio

RonqBlok adopta medidas razonables para mantener el sitio disponible y protegido. Sin embargo, no es posible garantizar que funcione permanentemente sin interrupciones, errores o amenazas externas.

Podremos suspender temporalmente determinadas funciones para:

  • Realizar mantenimiento.

  • Implementar mejoras.

  • Corregir errores.

  • Responder a incidentes de seguridad.

  • Cumplir obligaciones legales.

RonqBlok procurará restablecer el funcionamiento normal dentro de un plazo razonable.

13. Responsabilidad

El usuario debe utilizar el sitio y los productos conforme a la legislación, las instrucciones proporcionadas y las condiciones publicadas.

RonqBlok no será responsable por daños causados exclusivamente por:

  • Uso del sitio con fines ilícitos.

  • Uso del producto contrario a sus instrucciones.

  • Adaptaciones o modificaciones no autorizadas.

  • Fallas en equipos o conexiones pertenecientes al usuario.

  • Contenidos o servicios administrados exclusivamente por terceros.

  • Situaciones imprevisibles o ajenas a su control razonable.

Estas limitaciones no excluyen ni restringen:

  • La garantía legal.

  • El derecho a retracto cuando resulte aplicable.

  • Las garantías comerciales expresamente ofrecidas.

  • La responsabilidad por incumplimiento de las condiciones anunciadas.

  • Los demás derechos irrenunciables reconocidos al consumidor.

14. Conductas prohibidas

El usuario no podrá:

  • Introducir virus, archivos maliciosos o mecanismos destinados a afectar el sitio.

  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o bases de datos.

  • Suplantar la identidad de otra persona.

  • Utilizar datos falsos para realizar pedidos.

  • Interferir con los sistemas de seguridad.

  • Ejecutar actividades fraudulentas.

  • Usar el sitio de una forma que afecte los derechos de RonqBlok o de terceros.

RonqBlok podrá restringir el acceso cuando existan antecedentes razonables de fraude, abuso o riesgo para la seguridad.

15. Actualización de contenidos

RonqBlok podrá actualizar, corregir o reemplazar los contenidos generales del sitio sin aviso previo.

Las modificaciones no alterarán retroactivamente:

  • Compras ya confirmadas.

  • Promociones ya aceptadas por un cliente.

  • Derechos adquiridos.

  • Garantías vigentes.

  • Condiciones objetivas incorporadas a una compra.

16. Modificación del Aviso Legal

Este Aviso Legal podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, tecnológicos, operativos o comerciales.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

La continuidad en el uso del sitio después de una modificación significará que el usuario conoce la nueva versión. Esto no implica renunciar a derechos legales ni aceptar retroactivamente condiciones diferentes para compras ya realizadas.

17. Legislación aplicable

Este sitio y su utilización se rigen por la legislación de la República de Chile, incluyendo las normas sobre:

  • Protección de los derechos de los consumidores.

  • Propiedad intelectual e industrial.

  • Protección de datos personales.

  • Comercio electrónico.

Los consumidores podrán ejercer sus derechos ante los organismos administrativos o tribunales competentes, de acuerdo con la legislación vigente.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal, propiedad intelectual o contenidos del sitio:

RonqBlok
Razón social: Auncliq SpA
RUT: 78.257.298-9
Correo electrónico: info@ronqblok.com
WhatsApp: +56975594995
Domicilio: Antonio Bellet 0193, Of 1210, Providencia, Santiago
Sitio web: www.ronqblok.com